BRICOMARCHE Kępno - mapa i adresy
Opinie o BRICOMARCHE w Kępnie
4 opinie dla 1 sklepuBRICOMARCHEOcena ogólna: 3,5/5
Obsługa sklepu: 2.1/5
Obsługa klienta: 2.5/5
- Niezadowolony klient13 maj, 2016Witam, niestety obsługa w tym sklepie to jakiś koszmar. Kompletny brak kompetencji, pytając o produkt z gazetki dowiedziałam się że pracownik musiałby być komputerem żeby wszystko wiedzieć. Arogancja i brak kultury. Jako klient pragnę być dobrze obsłużona aby chcieć wrócić tam z pozytywnym nastawieniem. Niestety osoby tam pracujące zniechęcają do powrotu. Jeżeli każdy pracownik ma swój tzw "rejon", tzn ogrodniczy czy budowlany dla przykładu to powinien znać go doskonale i z uśmiechem pomóc zagubionemu klientowi. Liczę na naprawę tego błędu i solidne wyszkolenie pracowników również pod wzgledem kultury osobistej. PozdrawiamMiasto: KępnoSklep: Broniewskiego 2bdodaj odpowiedźOcena ogólna:2.5/5Obsługa sklepu:2.0/5Poziom cen:3.0/5
Odpowiedzi
lolek31 maj, 2017Po pierwsze BM to sieć sklepów samoobsługowych panuje tam sprzedaż ASYSTOWANA a nie którzy ludzie myślą że ci wszyscy ludzie tam pracujący to ich służący np. byłem raz w BM na zakupach i jedna pani na dziale z farbami krzyczał na pracowniczkę że pani tu od tego jest itd a rozchodziło się o podanie farby z półki przed która klientka centralnie stała a nie była ani starsza osobą ani kaleką więc mogła sobie sama z półki ją zabrać a nie robić hałasu na pół sklepu to co może jeszcze ta pracowniczką miała pojechać do domu tej pani i jeszcze jej pomalować ściany? - Renata31 lip, 2015Jedyny sklep w Kępnie w którym obsługa jest strasznie nie miła!!!Z wielką łaską udzielają odpowiedzi na jakiekolwiek pytanie...zajmują się plotkowaniem a nie klientem którego traktują jak zło konieczne.Kompromitacja i żenada!!!Miasto: KępnoSklep: Broniewskiego 2bdodaj odpowiedźOcena ogólna:1.0/5Obsługa sklepu:1.0/5Poziom cen:1.0/5
Odpowiedzi
mama31 maj, 2017BM to sieć sklepów samoobsługowych panuje tam sprzedaż ASYSTOWANA a co niektórzy myślą że ci bogu ducha winni ludzie to ich słuzący kiedys jedna pani na farbach powiedziala do pracowniczki prosze mi podac ta farbe z polki pani tu od tego jest no troche zrozumienia dla tych pracowników bo kokosów to oni tam nie zarabiają a sa przez niektorych klientow traktowani jak ich slyzba > - krzysztof06 lip, 2015Sklep w którym klienta wprowadza się w błąd. Przy zakupie produktu okazuje się, że produkt jest sprzedawany w komplecie mimo osobnych cen i kodów. Fatalna obsługa działu Ogród. Panie wolą się opalać niż udzielać informacji. Jedyny plus to młody człowiek w dziale budowlanym, konkretny i fachowy.Miasto: KępnoSklep: Broniewskiego 2bdodaj odpowiedźOcena ogólna:2.5/5Obsługa sklepu:2.0/5Poziom cen:3.0/5
- AaA29 lis, 2014Moja opinia dotyczy samej sieci sklepów, a dokładniej sklepu w Kępnie. Drożyzna, drożyzna i jeszcze raz drożyzna. Wynika to z tego, że w/w sklep nie ma konkurencji w postaci Castoramy czy Praktikera. Za produkty "z wyższej półki" zapłacimy w Opolu w C-mie mniej, niż w Brico za produkty nieznanych firm...żenada.Miasto: KępnoSklep: Broniewskiego 2bdodaj odpowiedźOcena ogólna:2.5/5Obsługa sklepu:4.0/5Poziom cen:1.0/5