Opinie o Castorama - Markety
303 opinie dla 57 sklepówCastorama - MarketyOcena ogólna: 2,4/5
Obsługa sklepu: 2.2/5
Obsługa klienta: 2.5/5
Jesteś klientem Castorama - Markety?
Dodaj opinię >
X
Miasto:
Imię:
Obsługa sklepu:
Poziom cen:
Opinia:
Wyślij opinię >
- Ostrobramska24 gru, 2018Castorama 0strobramska.Jedyny widoczny na swoim dziale pracownik wskazał, gdzie stoją potrzebne farby i pomógł w odnalezieniu probnika. Po zapłacie odeslano mnie po fakturę do działu obslugi klienta. Tu jedyny pan miał zamiar wyjść i dlatego odsyłał do kasy. Wobec argumentu odesłania przez kasę do niego odszukiwal całą wieczność dane podane do faltury sprzed dwu tygodni,wypytal o adres i wystawil fakturę dla innej osoby. Pani, która przyszła po chwili powiedziała, że nie pomoże, bo kolega swietnie sobie radzi. Utrzymywali oboje, że prawidłowo wystawili fakturę na zupelnie inne dane i właśnie TO JEST MOJA FAKTURA. Po prośbie o wezwanie kierownika wskazano mi (!!!) terminal płatniczy jako telefon, z którego mogę zadzwonić, ale po zbliżeniu karty. Pan z kasy, do którego podeszlam jednak wezwał kierowmiczke, ktora odeslala mnie do automatu, ale na prośbę jednak spróbowała sama i orzekla, że o co mi chodzi, przecież faktura została mi wystawiona. Nie przejęła się też próbą wyłudzenia i też uznala, że to jest dobrze wystawiona faktura na inne dane, bo pan przekrecil nazwe ulicy i nie napisał numeru mieszkania. Kierowniczka kazała czekać i przez ponad15min.(z boku wisi zegar), rozmawiała chochoczac z pracownikiem jakiegoś działu w sluzbowej koszuli w karteczkę,a inni obslugiwali kolejkę. Na zapytanie o fakturę odparla, ze najpierw muszą ją anulować. W efekcie wyszlam po ponad 45min.wystawiania faktury, i nadal bez faktury, wróciłam zaraz zwrócić towar, bo faktura mi potrzebna i szkoda straconego czasu na kolejne wizyty w tym miejscu . wróciłam jeszcze po kartkę z danymi osobowymi, a pan mi odparł, że i tak ma je zapisane.Obok pan zwracał ozdoby choinkowe i odmowiono przyjęcia jednych, bo nie było ich na paragonie. Dwa tygodnie wcześniej już sześcioro klientów czekało bezskutecznie ma dwie panie z działu tkanin, które zaginęły w pracy i nikt nie potrafił ich odnaleźć. Zakupy w tym miejscu odradzam każdemu:banda mieuczciwych idiotow!!! (W pełnym znaczeniu tego słowa! )Miasto: WarszawaSklep: Popularna 71dodaj odpowiedźOcena ogólna:1.0/5Obsługa sklepu:1.0/5Poziom cen:1.0/5
Odpowiedzi
Miły04 cze, 2019Wszystko ok, takie sytuacje się zdarzają i nie zaprzeczam ale co do produktu którego nie ma na paragonie to ŻADEN market/sklep nie przyjmie takiego produktu. - janusz10 wrz, 2018Obsługa niemiła, NISKI POZIOM KOMUNIKACJI Z KLJENTEM, o kontakt telefoniczny z działem kuchennym można zapomnieć dzwoniąc na inne działy mówiąc o tym ze nie można się od 3h dodzwonić do konkretnego działu bezczelnie Cie przełączają na dany dział który alej nie odbiera.Miasto: KoszalinSklep: Paderewskiego 2dodaj odpowiedźOcena ogólna:1.0/5Obsługa sklepu:1.0/5Poziom cen:1.0/5
- Jurek12 sie, 2018Jakiś amator przykleił mi na zamówiony parapet granitowy duza kartke samoprzylepna z nazwą i nr parapetu. Prymityw nie wpadł na to żeby ją przykleić od spodu. Po pierwsze z gładkiej powierzchni parapetu trudno ją odkleić, po drugie na parapecie pozostał klej, którego trudno się pozbycMiasto: ŻorySklep: al. Zjednoczonej Europy 26dodaj odpowiedźOcena ogólna:2.0/5Obsługa sklepu:2.0/5Poziom cen:2.0/5
- Klient12 sie, 2018Jakiś amator przykleił mi na zamówiony parapet granitowy duza kartke samoprzylepna z nazwą i nr parapetu. Prymityw nie wpadł na to żeby ją przykleić od spodu. Po pierwsze z gładkiej powierzchni parapetu trudno ją odkleić, po drugie na parapecie pozostał klej, którego trudno się pozbycMiasto: ŻorySklep: al. Zjednoczonej Europy 26dodaj odpowiedźOcena ogólna:3.0/5Obsługa sklepu:3.0/5Poziom cen:3.0/5
- zbys19 lut, 2018zgadzam sie z negatywnymi opiniam . Ja kupilem kabine w tym smiesznym sklepie w Bielsku-bialej ktora byla niekompletna,[brak uszczelek] maja 14 dni roboczych na dostarczenie nowych, obsluga pozostawia wiele do zyczenia[powinni handlowac marchewka i pietruszka]Juz nigdy tam nic niekupie i bede wszystkim odradzal zakupy w castoramieMiasto: Bielsko-BiałaSklep: Warszawska 186dodaj odpowiedźOcena ogólna:1.0/5Obsługa sklepu:1.0/5Poziom cen:1.0/5
- Tomasz17 lis, 2017klapa a szkoda bo ceniłem sobie ten markiet teraz to zwykła szmata szkoda szkoda szkoa zeszli na psy i to bardzoMiasto: BytomSklep: Jana Nowaka-Jeziorańskiego 27dodaj odpowiedźOcena ogólna:1.0/5Obsługa sklepu:1.0/5Poziom cen:1.0/5
- Anna18 paź, 2017Wczoraj z mężem zostaliśmy jako klienci w Castoramie potraktowani jak intruzi o godz. 15,30 na Dziale cięć płyt drewnopochodnych. Obsługa chamska + szczyt arogancji przez pracownika oraz drugiego który przyszedł mu pomóc w przyniesieniu płyty, nie mówiąc już o dużej różnicy wieku pracowników a nami. Może kierownictwo nauczy swoich pracowników kultury odnoszenia się do klientów. Niech mają to na uwadze, gdyby nie my klienci to nie mają pracy.Miasto: Tarnowskie GórySklep: Obwodnica 16dodaj odpowiedźOcena ogólna:1.0/5Obsługa sklepu:1.0/5Poziom cen:1.0/5
Odpowiedzi
Miły19 paź, 2017A podobno w Castoramie takie anioły pracują xD.MMM04 cze, 2019A teraz niech się pracownik w sumie wypowie i opowie jego wersje wydarzeń, bo z reguły wiem że pracownik jest chamski jak klient jest taki sam. Więc im mniej chamskich klientów w marketach tym lepiej dla pracowników - kasia15 wrz, 2017dodalam kilka tygodni temu opinie o tym ze pracownik dzialu wyciaga numery klientek z bazy i je bajeruje, i komentarz zostal usuniety. Udajemy ze nic sie nie stalo?Miasto: Nowy TargSklep: Szaflarska 176dodaj odpowiedźOcena ogólna:4.0/5Obsługa sklepu:4.0/5Poziom cen:4.0/5
- ewa15 sie, 2017polecam pracownicy solidni kompetentni bardzo pomocni nie okazujący zniecierpliwienia ceny nie wygorowaneMiasto: BytomSklep: Jana Nowaka-Jeziorańskiego 27dodaj odpowiedźOcena ogólna:3.5/5Obsługa sklepu:5.0/5Poziom cen:2.0/5
- Radek13 cze, 2017Zakupiłem towar przez sklep internetowy. O 8.43 otrzymałem emaila z informacją, że zamówienie jest opłacone. O 9.05 email, że zamówienie jest przygotowywane. Dzwonię o 14 aby się dowiedzieć czy jest już gotowe do odbioru. Otrzymałem odpowiedź, że nie mają jeszcze moich pieniędzy i zaksięgują je do 3 dni i wtedy będą przygotowywać zamówienie. Nie polecam.Miasto: KatowiceSklep: Roździeńskiego 198dodaj odpowiedźOcena ogólna:1.0/5Obsługa sklepu:1.0/5Poziom cen:1.0/5
- Izaqbela27 maj, 2017Do dnia 27.05.2017 r. nie miała zastrzeżeń co do sklepu, niestety się to zmieniło. Pan kierownik Tomasz zachował się w sposób nieprofesjonalny, przerywając rozmowę odejściem. Nigdy nie spotkałam takiego braku kultury na stanowisku kierownika sklepu, jestem rozczarowana postawą w/w pana. I niestety, ale pora pożegnać się z tym sklepem. Obsługa poniżej przyzwoitego poziomu.Miasto: KielceSklep: Wrzosowa 42dodaj odpowiedźOcena ogólna:1.5/5Obsługa sklepu:1.0/5Poziom cen:2.0/5
- Eugeniusz17 maj, 2017Jestem właścicielem małej firmy budowlanej, zakupy w Castoramie to u mnie codzienność i zawsze obsługa sklepu jest na najwyższym poziomie -lecz to co spotkało mnie w dniu 17.05 2017 ze strony ochroniarza a raczej typa w uniformie firmy SOLID to skandal ,oczekuję przeprosin a do tego czasu zakupów będę dokonywał gdzie indziejMiasto: KatowiceSklep: Roździeńskiego 198dodaj odpowiedźOcena ogólna:4.0/5Obsługa sklepu:5.0/5Poziom cen:3.0/5
- Halina06 maj, 2017Transport dla castoramy w Jeleniej Górze obsługuje firma maxi taxi. Bezczelni, aroganccy i leniwi kierowcy. Lepiej nigdy z ich usług nie korzystać. Właściwie z usług castoramy lepiej też nie. To były nasze ostatnie zakupy, zwłaszcza że kawałek dalej jest Leroy Merlin.Miasto: Jelenia GóraSklep: Jana Pawła II 11dodaj odpowiedźOcena ogólna:1.0/5Obsługa sklepu:1.0/5Poziom cen:1.0/5
- Karolina29 kwi, 2017Obsługa tragiczna. 5 minut szukałam kogokolwiek kto by mi pomógł załadować plyty gips kartonowe. Jeden Pan skierował mnie do kolegi, który byl zajęty, a później sam uciekł. :( :(Miasto: KielceSklep: Wrzosowa 42dodaj odpowiedźOcena ogólna:1.0/5Obsługa sklepu:1.0/5Poziom cen:1.0/5
- Barbara25 kwi, 2017FAKTUROMATY!!!! Skandal!! Pracownicy odsyłają do automatu po fakturę!!!Nie każdy potrafi obsługiwać ,nie każdy dobrze widzi!! Castorama chciałaby mieć duże obroty nic nie dając!! Najlepiej jeszcze zróbcie kasy samoobsługowe i będzie sam czysty zysk!Na moja uwagę , że nie widzę dobrze , pracownik mi odpowiedział , że na drugi raz mam przychodzić z okularami , wiec ja odpowiedziałam , że już w ogolę tu nie przyjdę , na co pracownik - ; To nie!!!" Nie ma to jak dbałość o klienta!!!!!Miasto: Jelenia GóraSklep: Jana Pawła II 11dodaj odpowiedźOcena ogólna:1.5/5Obsługa sklepu:1.0/5Poziom cen:2.0/5
- Miki07 kwi, 2017Bardzo długo się czeka na doradcę min.30 minut, chaos coś się dowiedzieć to graniczy z cudem Proszę przeprowadzcie szkolenia tym ludziom jak mają zachowywać się w stosunku do klienta.Miasto: Gorzów WielkopolskiSklep: Czartoryskiego 1dodaj odpowiedźOcena ogólna:2.5/5Obsługa sklepu:1.0/5Poziom cen:4.0/5
- Pawel06 mar, 2017W Oświęcimiu tragedia towar droższy niż w innych sklepach np kabina prysznicowa brak otworów montażowych śruby chyba z plastiku bo się łamią . ostatnio drzwi wejściowe ok 50kg nieslismy 100m bo kierowca nie umie cofać ogólnie dno nie polecam.wykonuje wykończeniowe od 25l jeżeli mam wybór to unikam tego pseudo sklepu.klientom odradzam tam zakupy.Miasto: Bielsko-BiałaSklep: Warszawska 186dodaj odpowiedźOcena ogólna:1.0/5Obsługa sklepu:1.0/5Poziom cen:1.0/5
- Adam24 sty, 2017Trochę z niepewnością zamówiłem ostatnio towary przez stronę, bo nigdy tego nie robiłem, towar przyszedł kolejnego dnia, poszło sprawnie, jedna rzecz nie dopasowała, ale już po udaniu się do sklepu doradzili mi i zamieniłem rzeczy i remont się dokończa.Miasto: WarszawaSklep: Popularna 71dodaj odpowiedźOcena ogólna:5.0/5Obsługa sklepu:5.0/5Poziom cen:5.0/5
- Konrad23 sty, 2017Porównajcie sobie ceny profili do płyt GK. Prawie 60% różnicy w cenie pomiędzy sklepem w Bielsku i w Oświęcimiu. Szyld ten sam a w Oświęcimiu ceny z kosmosu. Czy tak jest też z innymi produktami?Miasto: Bielsko-BiałaSklep: Warszawska 186dodaj odpowiedźOcena ogólna:3.0/5Obsługa sklepu:3.0/5Poziom cen:3.0/5
- Grażyna29 gru, 2016Jesteśmy częstymi klientami sklepu castorama bo mamy go dość blisko i lubimy tam robić zakupy ponieważ zawsze możemy liczyć na profesjonalną doradę i miłą obsługę .Miasto: Tarnowskie GórySklep: Obwodnica 16dodaj odpowiedźOcena ogólna:4.5/5Obsługa sklepu:5.0/5Poziom cen:4.0/5