Obi-3 Bytom - mapa i adresy
Opinie o Obi-3 w Bytomiu
4 opinie dla 1 sklepuObi-3Ocena ogólna: 2/5
Obsługa sklepu: 2.1/5
Obsługa klienta: 2.4/5
- Marek04 gru, 2018W Polsce ludzie nie rozumieją terminu "Sklep SAMOOBSŁUGOWY" a polega to na tym:1. Wchodzisz do sklepu2. Idziesz na dział3. Bierzesz towar.4. Idziesz do Kasy5. Płacisz za towar.6. Wychodzisz z sklepu To jest wersja dla osób co znają rozkład marketu i wiedzą co chcą. Teza moje INSTRUKCJA jak robić zakupy w markecie kiedy go nie znasz i nie masz wybranego konkretnego towaru:1 Wchodzisz do sklepu2 Rozglądasz się ogólnie jaki jest rozkład towaru.3 Unosisz wzrok i patrzysz na nawigatory (najczęściej są u góry) czasem jest mała mapka przed wejściem na sklep.4 Jak nie wiesz gdzie iść pytasz pierwszego lepszego pracownika gdzie jest dział z np. wiertarkami. Znalezienie pracownika Może być utrudnione i trzeba będzie zrobić parę metrów w głąb, bo akurat nie stoi oparty przy wejściu, tylko dokłada towar głębiej w markecie.5 idziesz na wskazany dział, wchodzisz w odpowiednią alejkę (patrz w górę jak nie wiesz gdzie jest alejka ta są opisy i numery)6. Oglądasz towar. Jeśli się nie znasz i nie wiesz co kupić, poszukaj pracownika DZIAŁ.7. Jak znajdziesz pracownika, zapytaj czy pomoże Ci w wyborze, jeśli masz pecha i powie że nie jest z tego działu i się nie zna , to się nie irytuj. Poproś o wskazanie kogoś kompetentnego. Nie każdy jest znawcą od wszystkiego.8. Jak w końcu znajdzie się fachowiec, to powiedz mu o co ci konkretnie chodzi. 9. Jeśli ma skwaszoną minę i nie jest radosny, pociesz go powiedz mu kawał, bo może właśnie dziś żona go rzuciła, albo ktoś go zdenerwował.Ok taki żart, ale zastanów się czy TY jesteś w pracy zawsze uśmiechnięty i szczęśliwy. 10. Jak masz duży i ciężki pakunek to poproś o pomoc w załadunku. Pracownik może Ci odmówić bo to nie zawsze leży w jego zadaniach. Jeśli wiesz że będziesz brał towar który jest ciężki,to Ty musisz zadbać o pomoc w jego załadunku. Market to sklep SAMOOBSŁUGOWY 10. Jak dokonasz wyboru udaj się do kasy (możesz podziękować pracownikowi za doradzenie). 12. Przy kasie jak zwykle może być długa kolejka. Jest to denerwujące. Nie krzycz bo to nie pomaga, kasjerka się nie rozmnoży a jak na kasie obok niema to znaczy że jest tylko jedna na ten moment (chyba że druga poszła do toalety) 13. Jeśli kasjerka ma skwaszoną minę, to opowiedz jej krótki żart, albo powiedz coś miłego. Ona nie jest robotem i też ma uczucia.14. Zapłać za towar i zabierz paragon bo on jest podstawom reklamacji i zwrotu. To chyba wszystko. Mam nadzieję że ta instrukcja pomoże w zakupach.Jest to może dziwne ale wiele ludzi nie wie jak się zachowywać w markecie SAMOOBSŁUGOWYM i myśli że jak przyszli na zakupy to po tyłkach i wszyscy będą całować. Jeśli irytuje cię że musisz szukać pracownika i że nie jest szczęśliwy o 7.00 rano, pomyśl czy ty w pracy wykonujesz swoje zadania idealnie i jaką masz minę jak cię ktoś wkurzy i nie możesz mu się odszczekać. Ja osobiście nie lubię jak chodzę po sklepie i co chwila pytają nie "w czym pomóc" ale nie denerwuję się bo wiem że mają to narzucone z góry i muszą tak robić.Miasto: BytomSklep: Chorzowska 86dodaj odpowiedźOcena ogólna:3.5/5Obsługa sklepu:4.0/5Poziom cen:3.0/5
Odpowiedzi
Paweł05 gru, 2018Piękny i konkretny opis zakupów w Obi. Może ktoś zrozumie i skorzysta. Coś na prawdę konkretnego. Gratulacje 🎊Arnold31 gru, 2018Możesz sobie pisać. Polak przychodzi do marketu, żeby odreagować bo mu żona nie dała, dzieci pyskują.Gdzies trzeba. - Sylwia20 sie, 2018Kupiłem 18 paczek kamienia dekoracyjnego z dostawą do domu .Dostawcy z Obi rozładowali towar na palecie i odjechali.Okazało się że płytki w dwóch opakowaniach są popękane.Zabrałem kamień i udałem się do sklepu w Bytomiu przy ulicy Strzelców Bytomskich celem wymiany na nowy.Bardzo się rozczarowałem Pani w informacji powiedziała że towaru nie wymieni bo podpisałem odbiór towaru.Nikt mi nie powiedział że mam otwierać każdą paczkę.Nie polecam tego sklepu .Miasto: BytomSklep: Chorzowska 86dodaj odpowiedźOcena ogólna:3.5/5Obsługa sklepu:3.0/5Poziom cen:4.0/5
Odpowiedzi
Wojtek04 gru, 2018Jak Pani zamawia na Allegro to też jest obowiązek sprawdzenia towaru przy kurierze. Takie są zasady w pewnych usługach kurierskich i trzeba je respektować. Nieznajomość zasad nie usprawiedliwia nas. - Gosia18 wrz, 2016Totalna porazka obsluga nie miła trzeba czekac godzinami zeby cos sie dowiedziec stolarnia nastepna porażka porażka trzeba czekac dobe zeby cos docieli jescze spartaczyl prosilam o zwrot wycietego kawalka niestety poszlo na do odzutow a bylo mi to potrzebneMiasto: BytomSklep: Chorzowska 86dodaj odpowiedźOcena ogólna:2.0/5Obsługa sklepu:2.0/5Poziom cen:2.0/5
- Katarzyna25 lut, 2016Wspaniala serdeczna i pomocna obsluga. Wszystko dla mnie zostalo przygotowane, wylozone na wozek, bez zadnych problemow i narzekan, wrecz przeciwnie.. widac ze pracownicy sie szanuja, wspolpracuja ze soba i najwazniejsze stawiaja jakosc obslugi na poerwszym miejscu. Na koniec sympatyczny pan z dzialu kafelek pomogl mi z materiałem na wozku i zawiozl go i wpakowal do mojego samochodu. Polecam market Obi w Bytomiu. Robie tam zakupy nie pierwszy raz i zawsze jestem obslugiwana w taki sam wspanialu i profesjonalny sposob. Ceny tez maja konkurencyjne. Polecam polecam polecam :))Miasto: BytomSklep: Chorzowska 86dodaj odpowiedźOcena ogólna:4.5/5Obsługa sklepu:5.0/5Poziom cen:4.0/5